Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Ebook Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi: Phần 1 - NXB Trẻ

Nội dung phần 1 ebook gồm: Phần 1. Sự thoái vị của quảng cáo, phần 2. Sự lên ngôi của PR. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.



Đánh giá tài liệu

0 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


  • 5 - Rất hữu ích 0

  • 4 - Tốt 0

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

QUẢNG CÁO THOÁI VỊ & PR LÊN NGÔI
AL RIES & LAURA RIES
Ebook miễn phí tại : www.Sachvui.Com
LỜI GIỚI THIỆU
MỞ ĐẦU
PHẦN 1
Sự thoái vị của quảng cáo
PHẦN 2
Sự lên ngôi của PR
PHẦN 3
Một vai trò mới cho quảng cáo
PHẦN 4
Sự khác nhau giữa quảng cáo và PR


LỜI GIỚI THIỆU
Ebook miễn phí tại : www.Sachvui.Com



Trong một lớp học bổ túc dành cho các tổng giám đốc (CEO: chief executive officer)
tương lai gần đây do Viện Nghiên cứu Kinh tế Phát triển thuộc Đại học Kinh tế thành phố
Hồ Chí Minh tổ chức, nhiều bạn đã hỏi tôi: tại sao nói sự khác biệt căn bản giữa quảng
cáo và PR là quảng cáo thì tốn kém còn PR thì không tốn kém?



Thật ra, câu trả lời thấu đáo cho vấn đề này không thật dễ dàng, nhất là trong phạm vi
một lớp học. Nó cần cả một cuốn sách. Chính vì vậy, chúng tôi đã nảy ý định xin bản
quyền của Nhà xuất bản HarperCollins và tác giả của cuốn sách này, The Fall of
Advertising and The Rise or PR, để dịch và xuất bản bằng tiếng Việt tại Việt Nam



Tầm quan trọng của PR (pulic relations hay quan hệ công chúng) đang thay đổi. Trong
cuốn sách nổi tiếng thuộc loại sách bán chạy nhất ở Mỹ năm 2004 – “Quảng cáo thoái vị,
PR lên ngôi” (The Fall of Advertising and The Rise or PR), Giáo sư Al Ries và Laura Ries
– hai nhà chiến lược nổi tiếng về tiếp thị của Mỹ và cũng là hai cha con – cho rằng “quan
hệ công chúng đang trở nên một phương pháp hiệu quả hiệu nhất để xây dựng một thương
hiệu. Những thương hiệu nổi tiếng hiện nay như The Body Shop, PlayStation, Harry
Potter sử dụng chi phí quảng cáo rất ít. Các nhà kinh doanh đang biết cách sử dụng PR để
lôi kéo sự chú ý của công chúng và báo chí. Tại Việt Nam, phim Những cô gái chân dài
đạt thành công tài chính là nhờ biết cách PR. (Công ty đầu tư thực hiện phim này vốn là
một công ty PR – Công ty Thiên Ngân hay Galaxy)



TẠI SAO PR QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CÔNG TY CỦA BẠN?




Theo định nghĩa của PR News thì: “PR là một chức năng quản lý nhằm đánh giá thái
độ của công chúng, xác định các đường lối và quy trình của một cá nhân hay tổ chức đối
với lợi ích cộng đồng, và hoạch định cũng như thực hiện chương trình hành động với mục
đích đạt được sự hiểu biết và chấp nhận của công chúng đối với sản phẩm hay dịch vụ của
công ty.”



Quan hệ công chúng bao hàm cả những việc như quan hệ với cộng đồng, quan hệ với
nhà đầu tư, tổ chức họp báo, tổ chức các sự kiện truyền thông, thông tin nội bộ, giải quyết
khủng hoảng. Đó là mặt công khai. Ngoài ra còn cả những hoạt động không công khai
như: viết sẵn các thông cáo báo chí, vận động báo chí đăng báo…




Đôi khi PR còn là những nỗ lực gây ảnh hưởng tới công chúng, đặc biệt là trong vận
động chính trị, hội đoàn và những nhóm lợi ích khác nhau. Đôi khi, PR là quan hệ cộng
đồng. Bạn hãy nhìn chung quanh bạn: bao nhiêu là công ty và tổ chức có những sáng kiến
về quan hệ cộng đồng do một nhân viên có chức danh tương tự thực hiện. Người này có
khi là giám đốc quan hệ với nhà đầu tư. Những nhà đầu tư là một tài sản công cộng, như
vậy trong trường hợp này PR là thích hợp.



Bạn nên nhớ rằng công chúng luôn muốn nghe (biết) những chuyện tốt lành, do vậy
một nhân viên PR giỏi luôn biết kể chuyện hay. Câu chuyện hay tin tức càng hay thì công
việc PR của bạn càng hiệu quả. Dĩ nhiên câu chuyện chỉ nhằm vào khách hàng đặc biệt
tức là một thị trường mục tiêu – có thể hoặc không thể - công khai rộng rãi.



TMR LÀ GÌ?




PR là giao tiếp bằng nhiều cách khác nhau để tiếp cận thị trường mục tiêu. Nên chăng,
thay vì gọi là quan hệ công chúng (PR), thì chúng ta nên gọi là “quan hệ thị trường mục
tiêu” hay “TMR (Target Market Relations). Bạn có thể đang giao tiếp để thông tin về một
sản phẩm mới, hay đưa tin về công ty của bạn hay thực hiện một tuyên bố quan trọng (như
thay đổi ban giám đốc). Bạn muốn thông tin đến công chúng, nhưng những người mà bạn
muốn thông tin nhất lại chính là những khách hàng hay nhà đầu tư tiềm năng. Một trường
hợp ngoại lệ có thể là giao tiếp với một nhóm người mà bạn đang cố gắng gây ảnh hưởng
vì lợi ích tốt nhất hay thị trường mục tiêu của công ty. Đó là trường hợp bạn vận động
hành lang với chính phủ. Quan hệ với cơ quan chính phủ hay cơ quan công quyền cũng
cần chú ý trong kế hoạch kinh doanh của bạn.



CÔNG CHÚNG MỤC TIÊU




Xác định rõ ai là công chúng mục tiêu của bạn là một nỗ lực cực kỳ quan trọng của
công tác quan hệ công chúng. Muốn thực hiện điều này, tốt nhất là xác định thị trường
mục tiêu chính và chia nhỏ ra thành những mục tiêu cục bộ hơn. Chọn những tờ báo và
phương tiện truyền thông đại chúng để làm công tác PR cũng phải dựa trên sự xác định ai
là công chúng mục tiêu. Ví dụ: công chúng của sản phẩm giày da mới của công ty bạn là
nhắm vào giới trẻ thì bạn phải chọn báo Thanh Niên hay Tuổi Trẻ



Mục đích cuối cùng là dùng lời để nói về công ty, về sản phẩm, dịch vụ đối với những
ai có thể bỏ tiền để mua sản phẩm hay dịch vụ đó. Quan hệ công chúng chỉ là một phần
của công tác tiếp thị, khi tiếp thị được thực hiện bởi nhiều cách khác nhau. Cái thuận lợi
của quan hệ công chúng là ít tốn tiền mà hiệu quả cao khi bạn muốn xây dựng những thị
trường mục tiêu cho từng sản phẩm hay từng dịch vụ của công ty bạn.




Bạn đã từng biết đến lợi hại của quảng cáo, nhưng PR thì hãy còn quá mới mẻ. Chính
vì vậy, chúng tôi muốn dịch và giới thiệu cuốn sách này.







TRẦN NGỌC CHÂU

(Saigon Times Group)

Tài liệu cùng danh mục PR - Truyền thông

Sự tử tế ở khắp bốn phương

Người đàn ông trên tivi nhắc đi nhắc lại sản phẩm mì ăn liền thương hiệu X không dùng dầu chiên đi chiên lại như những loại mì gói khác. Anh đầu bếp trong một trang quảng cáo cầm chai xì dầu trên tay cam đoan không có chất 3-MCPD... Đó là thời điểm người tiêu dùng Việt đang choáng với hàng loạt thực phẩm thiết yếu họ sử dụng hằng ngày bị phát hiện chứa quá nhiều hóa chất độc hại, kéo theo đó là hàng loạt doanh nghiệp bị kiểm tra, từ quy trình sản xuất đến xuất...


Mười cách phiên dịch ngôn ngữ PR cho chủ doanh nghiệp

Các nhà nghiên cứu truyền thông không gặp nhiều khó khăn làm cho doanh nghiệp hiểu rõ giá trị dịch vụ họ cung cấp. Nhưng rất nhiều chuyên gia quan hệ công chúng-PR vẫn gặp vấn đề trong việc giải thích cặn kẻ tác động của PR đối với thành công của doanh nghiệp cho các sếp của mình.


Viết bản kế hoạch

Một bản kế hoạch PR phải đưa ra những câu hỏi cơ bản như “Tại sao tổ chức này tồn tại?”, “Tổ chức đang cố gắng đạt được điều gì?”, “Những mục tiêu chính của tổ chức là gì?”. Những câu hỏi này sẽ cho bạn nền tảng để xây dựng bản kế hoạch.


Tầm nhìn và sứ mạng của thương hiệu

Tầm nhìn thương hiệu gợi ra một định hướng cho tương lai. Sứ mạng của một thương hiệu là khái niệm dùng để chỉ mục đích của thương hiệu đó, lý do và ý nghĩa của sự ra đời và tồn tại của nó.


PR: những lỗi thưởng gặp nhất

Tham khảo tài liệu 'pr: những lỗi thưởng gặp nhất', kinh doanh - tiếp thị, pr-truyền thông phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả


Bài giảng Quản trị thương hiệu - Chương 13: Quản trị thương hiệu theo thời gian

Bài giảng Quản trị thương hiệu Chương 13: Quản trị thương hiệu theo thời gian nhằm trình bày về tác động dài hạn của hành động marketing đối với giá trị thương hiệu, củng cố thương hiệu, quản trị khái niệm thương hiệu (brand concept management), kiến thức về thương hiệu.


Quảng cáo trực tuyến, bước đệm của thương mại điện tử

Có thể nói, mối quan hệ tương thân tương ái giữa quảng cáo trực tuyến và thương mại điện tử đã mở ra một xu thế, một cơ hội mới trong nền kinh tế hiện đại dù chứa đựng không ít biến động. Tại Việt Nam, ví dụ điển hình nhất là sự phối hợp của hai đơn vị trực thuộc Công ty Cổ phần Truyền thông Việt Nam (VCcorp): ngay khi mới gia nhập thị trường, Muachung đã được hệ thống quảng cáo trực tuyến AdMicro hậu thuẫn. Cho tới nay, tổng giá trị hàng đã bán của Muachung...


Khác biệt giữa quảng cáo và PR

Quảng cáo là gió – PR là mặt trời Một trong những chuyện ngụ ngôn của Aesop kể rằng, một hôm gió và mặt trời tranh cãi nhau xem ai là người mạnh hơn. Bỗng thấy một khách bộ hành trên đường, cả hai bèn thách nhau xem ai cởi được chiếc áo khoác của khách bộ hành thì người đó sẽ là người thắng cuộc. Gió bắt đầu trước, bằng cách thổi, càng lúc càng mạnh, nhưng càng mạnh bao nhiêu, áo càng dính chặt vào người bấy nhiêu....


Bội thực quảng cáo truyền hình

Khán giả đươc gì và phản ứng thế nào khi được nhà đài nhồi nhét từng ấy quảng cáo truyền hình vào bộ phim chỉ dài gần 40 phút? Chắc chắn chẳng ai thích thú ngoài nhà đài, còn các nhãn hàng chưa chắc được lợi vì tính hiệu quả của nó (phải xem lại)??


10 ý tưởng PR sản phẩm

Trên con đường hướng tới thành công, mọi Công ty đều cần những chiếc xe "giao tiếp cộng đồng" (Public relations - PR) hiệu quả nhất và có tốc độ nhanh nhất. Nhiều Công ty rất muốn chạm đến những thành công đó, nhưng họ không biết cỗ xe PR nào hiệu quả đối với mình.


Tài liệu mới download

Từ khóa được quan tâm

Có thể bạn quan tâm

10 Lỗi PR lớn nhất
  • 30/09/2009
  • 90.280
  • 376
Giới thiệu về PRC
  • 29/09/2012
  • 15.070
  • 780

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu