Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Bài giảng Quản trị PR: Chương 2 - Đại học Thương mại

Bài giảng "Quản trị PR - Chương 2: Công chúng và nghiên cứu công chúng trong hoạt động PR" cung cấp cho người học các kiến thức: Công chúng trong hoạt động PR, nội dung nghiên cứu PR, phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu trong PR. Mời các bạn cùng tham khảo.



Đánh giá tài liệu

0 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


  • 5 - Rất hữu ích 0

  • 4 - Tốt 0

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

H

D

Chương 2

U

M

_T

TM

Công chúng và nghiên cứu công
chúng trong hoạt động PR

PR Management

31

Nội dung cơ bản

H

D
Công chúng trong hoạt động PR

2.2

Nội dung nghiên cứu PR

2.3

Phương pháp và kỹ thuật nghiên cứu
trong PR

U

M

_T

TM

2.1

PR Management

32

2.1 Công chúng trong hoạt động PR

H

D

• Công chúng. Bất kể nhóm người nào cùng chia sẻ sự
quan tâm và quan ngại tới DN/tổ chức - Bao gồm các
thành phần bên trong và bên ngoài DN, đều có những
ảnh hưởng nhất định đến hoạt động của DN

TM

• Phân biệt: Công chúng & Đại chúng

_T

• Phân loại

– Công chúng ít liên quan

– Công chúng tích cực
PR Management

U

– Công chúng có nhận thức

M

– Công chúng tiềm ẩn

33

Các nhóm công chúng chủ yếu trong hoạt động PR

D

Nhà đầu tư,
cổ đông

H

Khách hàng

Nhân viên

Giới báo chí,
truyền thông

Cộng đồng
địa phương

PR Management

Chính quyền
các cấp

U

M

_T

Đối tác

TM

Nhà phân tích
thị trường

34

2.1 Công chúng trong hoạt động PR
Quan hệ khách hàng

D

H

Quan hệ báo chí

TM

Quan hệ nhân viên

_T

Quan hệ nhà đầu tư

M

Quan hệ Chính phủ

U

Quan hệ với công đồng đa văn hóa
Quan hệ quốc tế
PR Management

35

Tài liệu cùng danh mục PR - Truyền thông

Đi guốc trong bụng" nhà báo

Bằng việc hiểu rõ các nhu cầu và tính chất công việc của các nhà báo, các chủ bút, chiến dịch PR của bạn chắc chắn sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn nhờ khả năng thu hút giới truyền thông tốt hơn.


Những lợi ích mà CRM mang đến cho doanh nghiệp

- Trên thương trường, một khách hàng tương ứng là một cơ hội kinh doanh. Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ là điều mà một doanh nghiệp luôn luôn phải quan tâm và không thể lơ là.


Ý tưởng viết quảng cáo thứ 26: Bức thư từ trên trời rơi xuống

NHỮNG NGƯỜI LÀM TIẾP THỊ không, hoặc sẽ không nên in lên bì thư thường giải thích rằng “Làm như vậy sẽ khiến người nhận biết đó là thư gửi trực tiếp”. Tôi xin lỗi nếu làm thất vọng những người nhẹ dạ cả tin này, nhưng độc giả của bạn đã biết đó là thư trực tiếp. Trừ phi bạn viết tay lên tất cả các bì thư và dùng tem bưu điện, nếu không, đã có đầy đủ dữ kiện để một người có đầu óc ngớ ngẩn nhất cũng có thể phát hiện ra. ...


Để quảng cáo hiệu quả hơn???

Quảng cáo luôn là một trong các bí quyết thành công trên thương trường. Nhiều doanh nghiệp đã coi nghệ thuật quảng cáo như một bộ môn khoa học mà ở đó chỉ có những học sinh xuất sắc mới đạt điểm cao trong con mắt người tiêu dùng, vốn là những “người thầy” khó tính nhất. Ngày nay, người tiêu dùng rất dễ “dị ứng” với những quảng cáo mà họ không có cảm tình. Vậy làm cách nào để tránh tình trạng trên? Một số chuyên gia trong lĩnh vực quảng cáo của Nhật Bản đã đưa ra...


Câu lạc bộ sinh viên PR

Cộng đồng Saga thân thiện, năng động và cởi mở. Các thành viên là những saganor nhiệt tình, hăng hái và ham học hỏi. Mình chắc chắn một điều, nhiều bạn trẻ trong cộng động là những người đam mê kinh doanh với hoài bão lớn. Vậy tại sao sinh viên chúng ta lại không tập hợp lại để cùng làm việc, cùng giúp đỡ lẫn nhau. Mỗi một sinh viên là một ước mơ, một tham vọng về sự thành đạt. Tuy nhiên, trên con đường dẫn đến thành đạt không thể thiếu những kinh nghiệm sống cũng như những...


Chương 16: Thiết kế và quản trị truyền thông marketing tích hợp

Mục tiêu của môn học: Học hỏi các bước cơ bản trong việc phát triển một chương trình truyền thông marketing hiệu quả, hiểu các bước liên quan đến việc phát triển một chwong trình quảng cáo, tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e-marketing.


CRM On Demand có thực sự quan trọng?

- Có rất nhiều lý do được đưa ra khi đề cập đến 2 hình thức hướng nhu cầu (On Demand) và hướng dịch vụ phần mềm (Software as a Service - SaaS) khi nói về vấn đề triển khai CRM cho doanh nghiệp.


Lecture Communication research: Asking questions, finding answers (4/e): Chapter 6 - Joann Keyton

Chapter 6 - Populations, samples, and sample size. After reading this chapter, you should be able to: Describe the distinctions among population, sampling frame, and sample; identify the population and sampling frame to select an appropriate sample; argue for how results from a sample are generalizable to its population.


Sai sót trong triển khai CRM

- Triển khai một hệ thống CRM thành công không chỉ dựa vào những hỗ trợ về mặt công nghệ mà còn là một "nghệ thuật" và đôi khi thành công có được còn chứa đựng cả sự mạo hiểm. Bỏ ra không ít tiền để cập nhật những phần mềm CRM mới nhất, không ai lại muốn phải chịu thất bại, bởi vậy các doanh nghiệp nên tránh 3 sai sót sau đây khi triển khai CRM


Phân biệt giữa PR và quảng cáo

PR – Quan hệ công chúng (Public Relation) ra đời sau quảng cáo nhưng ngày càng chứng tỏ hiệu quả vượt trội hơn hẳn so với quảng cáo. Công dụng của PR đã được các công ty lớn trên thế giới chứng minh. Cụ thể như, nhờ khai thác thành công công cụ PR mà các công ty như Coca-Coke, Apple, Nokia, KFC…trở thành những thương hiệu hàng đầu thế giới.


Tài liệu mới download

Quyết định số: 199/QĐ-BYT
  • 09/11/2015
  • 23.102
  • 946
Giáo trình 3DS Max 9.0: Phần 2
  • 03/07/2018
  • 53.460
  • 919

Từ khóa được quan tâm

Có thể bạn quan tâm

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu