Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Bài giảng Quan hệ công chúng: Bài 2 - TS. Đinh Tiến Minh

Bài giảng Quan hệ công chúng - Bài 2: Truyền thông" cung cấp các kiến thức giúp sinh viên rèn luyện một vài kỹ năng cơ bản của nghề PR, hiểu và biết cách áp dụng trong việc tạo dựng mối quan hệ và giao thiệp với giới truyền thông. Mời các bạn cùng tham khảo.



Đánh giá tài liệu

0 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


  • 5 - Rất hữu ích 0

  • 4 - Tốt 0

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

1/2/2017

Bài 2

Truyền thông
www.dinhtienminh.net

T.S Đinh Tiên Minh
Trường ĐHKT TPHCM

Mục tiêu

Giúp sinh viên rèn luyện một vài kỹ năng cơ bản
của nghề PR.
Hiểu và biết cách áp dụng trong việc tạo dựng
mối quan hệ và giao thiệp với giới truyền thông.

2

Nội dung

1

Một vài kỹ năng cần thiết

2

Truyền thông là gì?

3

Giao thiệp với giới truyền thông

3

1

1/2/2017

Tình huống
Giả sử công ty bạn là một trong số nhiều công ty
đang thuê tại tòa nhà MOONLIGHT. Phía mặt tiền
tòa nhà, công ty bạn có dựng một bảng hiệu rất lớn.
Ngày hôm đó có xảy ra một vụ ẩu đả giữa khách
hàng và một công ty khác trước tòa nhà. Sự kiện đã
thu hút rất nhiều người đi đường hiếu kỳ dừng xe lại
xem và gây ra cảnh kẹt xe nghiêm trọng. Các phóng
viên báo đài cũng đến quay phim chụp ảnh vụ việc
và chắc chắn bảng hiệu công ty bạn phía mặt tiền
tòa nhà sẽ gây ra nhiều hiểu lầm. Với vai trò là giám
đốc PR của công ty, hãy liệt kê các công việc và nêu
lý do tại sao bạn cần phải làm để xử lý vụ việc này?

4

1. Một vài kỹ năng

Kỹ năng 1: Biên soạn
 Hãy viết một bài ngắn
(250-300 từ) trình bày cho
phóng viên báo chí về sự
việc vừa xảy ra. (20’)

5

1. Một vài kỹ năng (tt)

Kỹ năng 2: Hiệu đính
 Hãy đọc thật kỹ câu
chuyện dưới đây và
hãy hoàn toàn tin
tưởng vào những gì
được kể. Chỉ có vài
chổ trong câu chuyện
là hơi mơ hồ.

6

2

1/2/2017

1. Một vài kỹ năng (tt)
o Tuấn mệt đừ khi tới nơi. Xe bus đi gì mà lâu thế……
o Anh mặc áo blue vào thật nhanh. Dũng đi ngang qua
và chào Tuấn.
o Tối hôm qua anh có xem phim không ?
o Anh biết đấy, tôi đâu có khoái phim Viễn Tây cao bồi.
o Phim hết trễ ghê …… À, mà này anh biết không, sếp
đã đề cập với tôi về vấn đề đi trễ đấy.
o Vậy sao?
o Đương nhiên là ông ta không hài lòng rồi.
o Tôi nói là sau lễ chắc mọi chuyện sẽ khá hơn.
o Chắc chắn rồi … Thôi đi làm nhé.
o Tuấn đi vào xưởng B. Đồng hồ treo tường chỉ 6h.

7

1. Một vài kỹ năng (tt)

Bây giờ, hãy đọc lại những lời khẳng
định được đánh số dưới đây. Suy nghĩ
xem những lời khẳng định đó ĐÚNG,
SAI hay PHẢI XEM LẠI và ghi vào giấy.
 Đ nếu bạn chắc là hoàn toàn đúng.
 S nếu bạn chắc là hoàn toàn sai.
 ? Nếu bạn phân vân giũa đúng và sai.

Khi bắt tay vào làm, bạn bắt đầu từ trên
xuống theo thứ tự, không quay ngược
lên để sửa lỗi và không đọc lại những
câu đã trả lời.
8

1. Một vài kỹ năng (tt)
1. Tuấn là đốc công.
2. Công việc của Tuấn bắt đầu sớm.
3. Buổi sáng, anh ta mệt khi tới nơi.
4. Nhà anh ta ở xa cơ quan.
5. Hôm đó, anh ta đi làm trễ.
6. Tối hôm trước, anh không xem phim.
7. Sếp không hài lòng vì nhân viên đi làm trễ.
8. Tình huống này diễn ra vào tháng giêng.
9. Tuấn làm việc ở xưởng B.
10.Tuấn vào xưởng lúc 6 giờ.

9

3

1/2/2017

1. Một vài kỹ năng (tt)
Bây giờ, hãy viết lại
câu chuyện
cho
hoàn
chỉnh
để
người đọc không
cảm thấy nghi ngờ,
khó hiểu ở một vài
điểm nào đó. (15’)

10

1. Một vài kỹ năng (tt)
Fog Index = word-length and sentence length
test. Measuring “readability or simplicity”
Step one: Take a sample of around 100 words
from the writing to be tested (complete
sentences). Count the exact number of words.
Step two: Devide the number of words by the
number of sentences to get the average sentence
length.

15

1. Một vài kỹ năng (tt)
Step three: Count the number of word of three
or more syllables (excepting long words made up
of two simple words)

Step four: Add the average sentence length and
the number of long words together.
Step five: Multiply the result by 0.4 to get your
Fog Index.

16

4

1/2/2017

1. Một vài kỹ năng (tt)
Fog Index=10 Popular
Fog Index>12 Highly educated audience

Fog Index>15 No audience.

17

1. Một vài kỹ năng (tt)
Vài lưu ý:
Biên tập báo chỉ dành vài giây để nắm bắt
thông tin và quyết định xem nội dung này có
được dùng không.
Viết chủ động ngay từ đầu, ít nhất đoạn mở
đầu cũng được đăng tin.
Thông thường tin bị cắt xén từ dưới lên.

18

1. Một vài kỹ năng (tt)

Kỹ năng 3: Thuyết trình
 Hãy chuẩn bị một bài phát biểu và trình
bày nó trước Ban Giám Đốc công ty về
kế hoạch xin ngân sách của phòng PR
cho việc phát “Bản tin chứng khoán” của
công ty trên Đài Phát thanh và Truyền
hình tỉnh Bình Dương. (15’)

19

5

Tài liệu cùng danh mục PR - Truyền thông

Bài giảng: Quan hệ công chúng - Phạm Đình Sửu

Công chúng là tất cả mọi người xung quanh bạn, ít nhiều có những mối liên hệ nào đó với bạn. Họ tiếp nhận những thông tin về bạn và từ đó có sự nhìn nhận của riêng họ về bạn. Công chúng cũng có thể là một cá nhân .


Lecture Communication research: Asking questions, finding answers (4/e): Chapter 13 - Joann Keyton

Chapter 13 - Reading and writing the quantitative research report. After reading this chapter, you should be able to: Review and revise your literature review to ensure that the literature review aligns with the designed and tested study; review and revise, if necessary, the problem statement; review and revise, if necessary, the research questions and hypotheses presented in your study;...


Elements of a PR Plan

We often get asked what makes a successful public relations program? What does it cost? Does my organization really need it? How long do I need to do it? Can’t I do it myself? Why do my competitors always get in the papers? Why does the media get my story wrong?


PR đương đầu với khủng hoảng

Các doanh nghiệp gọi khủng hoảng là cơn ác mộng và giải quyết khủng hoảng là công việc khó khăn nhất của hoạt động PR. Chính cách đối phó với khủng hoảng mới thể hiện hết sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của người làm nghề PR.


QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

• Đo lường giá trị thương hiệu; – Đánh giá giá trị thương hiệu về mặt tài chánh – Đo lường theo hướng dựa vào khách hàng • Quản lý giá trị thương hiệu – Củng cố thương hiệu – Thêm sức sống cho thương hiệu – Quản lý khủng hoảng thương hiệu


Xây dựng mối quan hệ hiệu quả

Để một người trong tương lai có thể trở thành khách hàng hay đối tác của doanh nghiệp, quá trình xây dựng mối quan hệ trải qua bảy giai đoạn .theo thời gian: thu hút thiết lập tạo dựng, phát triển, duy trì, củng cố và trung thành. Mối quan hệ sẽ được tạo lập trên các yếu tố chủ yếu như sau: sự tin tưởng, sự thỏa mãn của khách hàng, giá tri mang lại, truyền thông hiệu quả và mối ràng buộc xã hôi. ...


Tại sao thương hiệu cần phải hiện diện trên Facebook

200 triệu là số người đang sử dụng Facebook và nó còn tiếp tục gia tăng trong thời gian tới. Facebook đã chứng tỏ mình là 1 công cụ mạnh mẽ và thuận tiện dành cho người sử dụng nó. "Rất nhiều người có thể chia sẻ thông tin hàng ngày trên Facebook – trang web này được xem là phương pháp truyền đạt thông tin nhanh nhất khi chúng ta có thời gian" lời phát biểu của Michael Donnelly, giám đốc tiếp thị tương tác nổi tiếng của công ty Coca Cola....


Kỹ thuật tuyên truyền trong PR thương hiệu

Người làm PR nên hiểu rõ tâm lý của cộng đồng, hiểu được đâu là vấn đề mà cộng đồng quan tâm, muốn tác động đến họ cần biết chạm đúng chỗ họ sợ và biết cách ngăn chặn nỗi lo sợ khi cần thiết. Thông thường khủng hoảng truyền thông xảy ra với một công ty hay một sản phẩm bắt đầu từ nỗi sợ hãi.


Tại sao người Anh thống trị truyền hình Mỹ?

Các diễn viên Mỹ Johnny Deep và Russel Crowe có thể giành được những vai hay nhất của điện ảnh Anh. Ngược lại, các diễn viên quốc đảo sương mù lại chiếm lĩnh ngoạn mục sân khấu và điện ảnh của đất nước bên kia đại đương.


Năm vấn đề khó truyền thông xã hội có thể giải quyết

Luôn nằm ở vị trí dẫn đầu của tin tức mới nhất về truyền thông xã hội? Kết hợp 5 chiếc máy tính khác nhau để cần thiết cho việc bạn quản lý cuộc sống cuộc mình theo cách trực tuyến? Tìm kiếm những người bạn trực tuyến trên thế giới thực để bạn có thể cùng đi uống bia? Với quá nhiều giải pháp hiện hữu, tất cả những vấn đề vẫn chưa được giải quyết đều đáng chú ý hơn. Đây là năm trong các vấn đề khó khăn nhất mà các phương tiện xã hội và ứng...


Tài liệu mới download

Từ khóa được quan tâm

Có thể bạn quan tâm

Bạn biết gì về Forum Seeding
  • 18/10/2012
  • 64.960
  • 528

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu