Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Bài giảng Chương 5 Integrated Marketing Communication (Truyền thông tiếp thị tổng hợp)

Bài giảng Chương 5 Integrated Marketing Communication (Truyền thông tiếp thị tổng hợp) tổng quan về truyền thông tiếp thị tổng hợp, hỗn hợp truyền thông tiếp thị, các loại hình truyền thông, quá trình truyền thông, yếu tố chính trong quá trình truyền thông.



Đánh giá tài liệu

5.0 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


Bài giảng Chương 5 Integrated Marketing Communication (Truyền thông tiếp thị tổng hợp) Bài giảng Chương 5 Integrated Marketing Communication (Truyền thông tiếp thị tổng hợp) Integrated Marketing Communication, Truyền thông tiếp thị tổng hợp, Hỗn hợp truyền thông tiếp thị, Loại hình truyền thông, Quá trình truyền thông, Truyền thông hiệu quả
5.0 5 408
  • 5 - Rất hữu ích 389

  • 4 - Tốt 19

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

Chương 5 Integrated Marketing
Communication
Truy n thông ti p th t ng h p

TS Nguy n Minh Đ c 2009

1

Truy n thông ti p th t ng h p
Integrated marketing
communications is a way of looking
at the whole marketing process
from the viewpoint of the customer.

TS Nguy n Minh Đ c 2009

H n h p truy n thông ti p th
l

l

l

l

l

Qu ng cáo
Advertising
Khuy n mãi bán hànhg
Sales Promotion
Quan h công chúng
Public Relations and Publicity
Bán hàng cá nhân
Personal Selling
Ti p th tr c ti p và tương tác
Direct and Interactive Marketing
TS Nguy n Minh Đ c 2009

1

Các lo i hình truy n thông
Advertising

Sales
Promotion

Public
Relations

Personal
Selling

Direct
Marketing

Print and
broadcast ads

Contests,
games,
sweepstakes,
lotteries

Press kits

Sales
presentation

Catalogs

Packagingouter

Premiums and Speeches
gifts

Sales
meetings

Mailings

Packaging
inserts

Sampling

Seminars

Incentive
programs

Telemarketing

Motion
pictures

Fairs and
trade shows

Annual
reports

Samples

Electronic
shopping

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Các y u t chính trong quá trình truy n thông

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Quá trình truy n thông

l

Ngư i nh n thông tin có th không
nh n đư c thông đi p như d đ nh vì:
- Chú ý có ch n l a
- S sai l ch ch quan

TS Nguy n Minh Đ c 2009

2

Quá trình truy n thông
l

nh hư ng c a ngu n phát thông tin càng l n,
tác đ ng c a nó đ i v i ngư i nh n càng l n

l

Tác đ ng truy n thông l n nh t khi c hai
ngu n ph t và ngu n nh n chia s chung v
các quan đi m, ni m tin

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Quá trình truy n thông
Truy n thông càng hi u qu hơn n u
ngu n phát thông tin đư c xem là có hi u
bi t hơn, v trí cao hơn, khách quan hơn,
đ c bi t là có quy n l c hơn

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Các bư c trong
truy n thông
ti p th t ng h p

TS Nguy n Minh Đ c 2009

3

Truy n thông hi u qu
l

Xác đ nh đ i tư ng nh n thông tin
l

Phân tích các hình nh bên ngoài
l

M c đ quen thu c Familiarity scale

Chưa bao gi
nghe đ n
l

M i nghe
1-2 l n

Bi t
chút ít
chú

Bi t
khá nhi u
khá

Bi t
r t rõ

M c đ ưa chu ng Favorability scale

Không thích
thí
chút nào
chú

Không thích
thí
l m

Trung l p

Thích chút
Thí chú
chút
chú

R t thích
thí

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Figure 19.3: Familiarity-Favorability Analysis

TS Nguy n Minh Đ c 2009

So sánh hi u qu c a các hình th c qu ng
cáo đ gi i thi u s n ph m hi n nay.
- Qu ng cáo trên báo chí
chí
- Qu ng cáo trên TV
- Qu ng cáo trên Internet
- Qu ng cáo v i t rơi
- Qu ng cáo trên các quà t ng
quà
TS Nguy n Minh Đ c 2009

4

Figure 19.5: Response Hierarchy Models

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Truy n thông hi u qu
l
l
l

Message Structure
Message Format
Message Source
l

Factors underlying source credibility
l
l
l

Expertise
Trustworthiness
Principle of congruity

TS Nguy n Minh Đ c 2009

Truy n thông hi u qu
l

Select the Communication Channels
l

Personal Communication Channels
l
l
l

Advocate channels
Expert channels
Social channels

TS Nguy n Minh Đ c 2009

5

Tài liệu cùng danh mục PR - Truyền thông

Lecture Business and industrial communication - Chapter 8: Socialization of new members

Lecture Business and industrial communication - Chapter 8: Socialization of new members. This chapter presents the following content: Assumptions, the need for information, organizational assimilation, organizational socialization.


PR hiệu quả với túi tiền eo hẹp!

Đối với các công ty nhỏ không có ngân quỹ tiếp thị dư giả, thì việc thực hiện những chiến dịch PR (quan hệ công chúng) luôn là phương thức hiệu quả cả về mặt tài chính lẫn việc khai phá thị trường cũng như việc quảng bá thương hiệu của công ty.


Dịch vụ truyền thông: Cá lớn tìm cá bé- Hợp tác hay thôn tính?

Công ty chuyên về quan hệ công chúng lớn của Mỹ là Edelman đã chính thức công bố gia nhập thị trường Việt Nam thông qua việc mua hầu hết cổ phần của Công ty Tiếp thị Truyền thông AVC. Thương vụ M&A này cho thấy sức hấp dẫn và khuynh hướng phân hóa mạnh trong cạnh tranh của thị trường truyền thông Việt Nam.


Lecture Communication research: Asking questions, finding answers (2/e): Chapter 9 - Joann Keyton

Chapter 9 - Surveys, questionnaires, and polls. After reading this chapter, you should be able to: Design a survey or questionnaire to answer a research question or test a hypothesis, select the survey format (face-to-face, telephone, self-report, web, email) that will best serve the purpose of the survey, select existing or design appropriate questionnaire items and response sets,...


Đảm bảo thành công khi ứng dụng CRM - (Phần 2)

– Bài viết tuần trước đã đưa ra ba lời khuyên của các chuyên gia, dựa trên những sai lầm phổ biến nhất của các doanh nghiệp đi trước khi bắt tay vào ứng dụng CRM: lãnh đạo không tham gia trực tiếp vào quá trình ứng dụng, các bộ phận không được điều chỉnh phù hợp, coi công nghệ là yếu tố tiên quyết.


Lecture Management communication (3/e): Chapter 1 - Bell, Smith

Chapter 1 - Communication architecture for professional success. In this chapter, the following content will be discussed: Decision points in adjusting your language to the audience, emerging capacities of new communication technologies, challenges of the communication revolution,...


Khủng hoảng truyền thông

Bạn sẽ làm gì khi điều tồi tệ nhất xảy đến hoặc một tai nạn, một khủng hoảng xảy ra ở một trong những khu vực của bạn? Nếu không giải quyết được một cách hợp lý, danh tiếng của công ty bạn có thể thực sự bị đe doạ. Tuy nhiên, với một kế hoạch hợp lý và một cách chống đỡ phù hợp, một khủng hoảng không nhất thiết còn là một thảm hoạ trong việc bảo toàn chỗ đứng của công ty bạn trong cộng đồng và trong mắt khách hàng......


Viết quảng cáo web hiệu quả để lên trang nhất google

1. Bài viết quảng cáo có nội dung hoàn toàn mới, do chính bạn tự viết ra sẽ được google đánh giá cao. Trước tiên, bạn cần biết google không hiểu nghĩa của từ, nghĩa của ngôn ngữ mà nó chỉ từ đó và biết so sánh chúng với nhau mà thôi. Nên nó không thể so sánh chặc chẽ được.


Một vài kỹ năng quan trọng mà bất cứ PR nào cũng cần phải có

Nghiên cứu thị trường bằng lắng nghe Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị trường. Ở đây không chỉ là những phân tích liên kết phức tạp hay các quy trình bài bản, nghiên cứu thị trường có thể được thực hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu trả lời.


Doanh nghiệp tiết kiệm nhờ Facebook, Twitter.

Số ít ngành kinh doanh chống lại được tác động của cơn bão suy thoái có lẽ là truyền thông xã hội. Nhưng sự thực có tuyệt vời như vậy, hay chỉ là một bong bóng mới đang được hình thành? Trong khi các hãng công nghiệp đang phải đóng cửa những nhà máy, ngân hàng sa thải hàng nghìn nhân viên, thì Facebook đang nghĩ đến việc nâng thêm 10 tỉ USD giá trị cổ phiếu sau khi chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán vào năm 2012. ...


Tài liệu mới download

Quyết định số: 199/QĐ-BYT
  • 09/11/2015
  • 23.102
  • 946
Giáo trình 3DS Max 9.0: Phần 2
  • 03/07/2018
  • 53.460
  • 919

Từ khóa được quan tâm

Có thể bạn quan tâm

PR in business
  • 07/10/2017
  • 20.453
  • 403
CDMA là gì?
  • 06/03/2013
  • 58.586
  • 704

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu