Tìm kiếm tài liệu miễn phí

Quan hệ công chúng -Đề cương môn học

Quan hệ công chúng -Đề cương môn học



Đánh giá tài liệu

4.6 Bạn chưa đánh giá, hãy đánh giá cho tài liệu này


Quan hệ công chúng -Đề cương môn học Quan hệ công chúng -Đề cương môn học kinh doanh, tiếp thị, PR, quan hệ công chúng
4.6 5 2938
  • 5 - Rất hữu ích 1.883

  • 4 - Tốt 1.055

  • 3 - Trung bình 0

  • 2 - Tạm chấp nhận 0

  • 1 - Không hữu ích 0

Mô tả

  1.  http://digiworldhanoi.vn Quan hệ công chúng Đề cương môn học    
  2. Yêu cầu môn học  Thời lượng: 3 ĐVHT (45 tiết)  Số tiết lý thuyết: 30   Số tiết bài tập và báo cáo chuyên đề: 15   Đánh giá kết quả học tập:  Bài tập nhóm: 30%  Bài thi hết môn (tự luận): 70%   http://digiworldhanoi.vn    
  3.  http://digiworldhanoi.vn Học liệu  Giáo trình: ­ Đinh Thúy Hằng (chủ biên), PR – Lý luận & Ứng  dụng, NXB Lao động – Xã hội 2008.  Tài liệu tham khảo: ­ Wilcox, D.L. and Cameron, G.T. 2006, Public  Relations Strategies and Tactics, 8th edn, Pearson  Education, Boston. ­ Cutlip, S.M., Center, A.H. and Broom, G.M. 2005,  Effective Public Relations, 9th edn, Prentice Hall. ­ Johnston J. and Zawawi C. 2004, Public Relations:  Theory and Practice, 2nd edn, Allen & Unwin, NSW.    
  4.  Tài liệu tham khảo (tt): ­ Business Egde (MPDF), Quan hệ công chúng: Biến  công chúng thành “fan” của doanh nghiệp, NXB Trẻ  2006. ­ Ries, Al & Ries, Laura, Quảng cáo thoái vị và PR lên  ngôi, Vũ Tiến Phúc dịch, NXB Trẻ 2007.  Website: ­ Diễn đàn Open Share: http://www.openshare.com.vn ­ Diễn đàn PR: http://www.youngpr.net/ ­ PR Club: www.prclub.com.vn ­ Marketing Vietnam: www.marketingvietnam.net   ­ PR Vietnam: http://prvietnam.com.vn  
  5. Lịch học (11 tuần) T Bài giảng Bài đọc thêm (bài đọc tuần này sẽ được thảo luận trước khi  vào bài giảng cuả tuần kế tiếp) 1 Giới thiệu môn học &  ­ Khái niệm PR - Vai trò của PR trong việc xây dựng – quảng  Chia nhóm bá thương hiệu ­ PR ­ Biện pháp hữu hiệu trong phát triển  thương hiệu - Nghề làm PR - PR ­ Một ngành công nghiệp đầy thách thức 2 Ch1. Khái niệm về PR ­ Nguồn gốc của PR ­ Các chức năng PR trong tiến trình lịch sử ­ Public Relations – Lịch sử ­ Tìm hiểu sự phát triển của PR 3 Ch2. Lịch sử của PR &  ­ Một số kĩ thuật nghiên cứu thị trường của PR ­ Một số thuật ngữ trong nghiên cứu thị trường Ch10. Hoạt động PR trong    các tổ chức  
  6.  http://digiworldhanoi.vn Lịch học (tt) T Bài giảng Bài đọc thêm 4 Ch3. Nghiên cứu ­ Nhận  ­ Lập kế hoạch thực hiện chương trình PR ­ Viết bản kế hoạch PR diện các vấn đề của PR 5 Ch.4 Lập kế hoạch  ­ Bản chất quá trình giao tiếp - 10 ý tưởng PR sáng tạo  - Tổ chức sự kiện – 10 bí quyết thành công - Làm “event” ­ Tài trợ ­ một hình thức marketing hiệu quả 6 Ch5. Thực thi Giao tiếp ­ Đánh giá chương trình PR 7 Ch6. Đánh giá - Kết bạn với giới truyền thông như thế nào? - Bảy ngày với chiến dịch PR ­ Nghệ thuật bắt tay với báo chí - 10 lời khuyên cho người phát ngôn DN - Để viết thông cáo báo chí thành công   - Báo chí & PR  
  7. Lịch học (tt) T Bài giảng Bài đọc thêm 8 Ch7. Quan hệ truyền thông ­ PR và nghệ thuật đương đầu với khủng  hoảng ­ Xử lí khủng hoảng ­ Làm gì khi gặp khủng hoảng ­ Truyền thông trong tình trạng khẩn cấp 9 Ch8. Quản trị khủng hoảng - 10 nguyên tắc cơ bản của PR - Báo chí và PR 10 Ch9. Luật pháp và đạo đức  - PR & những nguyên tắc mới (2 phần)  trong hoạt động PR 11 Ôn tập & Báo cáo chuyên  đề  http://digiworldhanoi.vn    
  8. Liên hệ  Bài giảng & bài đọc thêm:  Gởi qua e­mail hàng tuần trước tiết giảng:   sinhoanguyen@yahoo.com  Giảng viên: Nguyễn Hoàng Sinh  Thạc sĩ Thương mại (Marketing), Đại học Công  nghệ Curtin (Australia)  Media Relations Manager, Công ty Pioneer  Sub­editor, Thời báo Kinh tế Sài Gòn  Marketing Executive, Công ty Bibica  http://digiworldhanoi.vn    

Tài liệu cùng danh mục Kỹ năng bán hàng

Từng bước xây dựng thương hiệu

Hãy nhớ ba điều sau về thương hiệu: Thứ nhất, đầu tư vào thương hiệu là đúng đắn. Thứ hai, nhưng cố gắng xây dựng thương hiệu lại là một vấn đề khác.Thứ ba, thị trường và các khả năng Marketing đóng vai trò quan trọng nhất.


Cạnh tranh - Vấn đề không được xem nhẹ của hoạt động trao đổi trên thị trường

Đây là một nhiệm vụ khá quan trọng của quản trị marketing. Mọi giải pháp cạnh tranh dù có hay có tốt đến mấy cũng chỉ có giá trị trong từng giai đoạn vận hành trên thị trường. Các doanh nghiệp phải biết dừng lại đúng lúc các cạnh tranh cũ của mình, để thay vào đó là các giải pháp cạnh tranh mới mà nhờ đó mới có thể giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. Trong nền kinh tế thị trường, thị trường là chiến lược chỉ cần chủ quan tự thoả mãn để dừng......


Những quan niệm sai lầm về nghề bán hàng

Bán hàng là một công việc không thể thiếu trong bất cứ hoạt động kinh doanh, thương mại nào. Tuy vậy, phần lớn các chủ công ty nhỏ ngày nay không phải là người có kinh nghiệm về lĩnh vực này, trong khi số ngân sách dành cho việc tuyển dụng các chuyên gia bán hàng siêu hạng lại khá eo hẹp. Nhưng bạn cũng không cần phải quá lo lắng khi tìm cách đưa công ty mới thành lập của mình vươn tới thành công. Tất cả những gì bạn cần làm chỉ là phá vỡ một vài khuôn...


Selling and Sales Management (Chapter 13)

Personal Selling Defined: A form of person to person communication in which a salesperson works with prospective buyer and attempts to influence purchase in the direction of his or her company’s products or services. Importance of Personal Selling: Allows the firm to immediately respond to the needs of the prospect. Allows for immediate customer feedback


Đừng lãng phí thời gian của bạn

Ở bài trước tôi đã trình bày với các bạn Năm đặc điểm của khách hàng tiềm năng vậy làm thế nào để tận dụng tối đa thời gian khi gặp khách hàng tiềm năng. Những người bán hàng khôn khéo không để mất nhiều thời gian cho những khách hàng không đủ các đặc điểm của khách hàng tiềm năng


Tài liệu hướng dẫn học tập Hành vi khách hàng - Th.S Tạ Thị Hồng Hạnh

Hành vi khách hàng chú trọng đến việc nghiên cứu tâm lý cá nhân, nghiên cứu những niềm tin cốt yếu, những giá trị, những phong tục, tập quán ảnh hưởng đến hành vi con người và những ảnh hưởng lẫn nhau giữa các cá nhân trong quá trình mua sắm tiêu dùng. Đặc biệt, việc nghiên cứu hành vi khách hàng là một phần quan trọng trong nghiên cứu kinh tế học với mục đích tìm hiểu xem bằng cách nào (how) và tại sao (why) những người tiêu dùng mua (hoặc không mua) các sản phẩm và dịch vụ, và quá trình mua sắm của khách hàng diễn ra như thế nào. Tài liệu này sẽ cung cấp cho bạn học những kiến thức cơ bản cùng với những dẫn chứng minh hoạ và những ứng dụng quan trọng của môn học Hành vi khách hàng.


Ứng dụng công nghệ OLAP hỗ trợ ra quyết định trong quy trình bán hàng

OLAP (Online Analytical Processing) là một kỹ thuật cho phép người sử dụng dễ dàng và linh động trong việc kết xuất và xem dữ liệu từ nhiều góc độ khác nhau. OLAP cũng là một thành phần quan trọng trong hệ hỗ trợ ra quyết định. Nghiên cứu này đề xuất các quyết định trong quy trình bán hàng có thể được hỗ trợ bởi OLAP bao gồm: Quyết định hạn mức tín dụng, số lượng hàng bán, sản phẩm chủ chốt của công ty, lương thưởng cho nhân viên bán hàng và chính sách giá cho khách hàng.


Âm nhạc dành cho đôi tai của khách hàngNếu trong thế giới truyện cổ tích có

Âm nhạc dành cho đôi tai của khách hàng Nếu trong thế giới truyện cổ tích có rất nhiều câu thần chú kỳ diệu ví như “Vừng ơi, mở ra”, thì trong thế giới kinh doanh cũng giống như vậy. Để thành công trong tiếp thị và bán hàng, bạn không thể không quan tâm tới sức mạnh của ngôn từ để tạo ra sự tin tưởng và xây dựng lòng trung thành của các khách hàng. Mở ra các cánh cửa đến với thành công Đôi lúc, có những từ ngữ mà khi nghe chúng ta cảm thấy rất dễ chịu....


Các phương thức thương mại thông dụng trong buôn bán quốc tế

Ðấu giá trong buôn bán quốc tế là một phương thức trong đó ngành đấu giá kinh doanh nghiệp vụ đấu giá nhận uỷ thác của chủ hàng, dùng phương pháp rao giá công khai để bán hàng cho người mua trả giá cao nhất theo thời gian và địa điểm qui định, theo chương trình và qui tắc nhất định. Thương maik đoiện tử giúp cho các doanh nghiệp nắm được thông tin.


Khách hàng cần gì? Làm thế nào để nhận biết chính xác

Câu hỏi: “Làm thế nào bạn có thể biết chính xác khách hàng của mình muốn điều gì?” nghe có vẻ ngô nghê. Nhưng trên thực tế, đây là điều làm cho biết bao doanh nhân phải đau đầu, đặc biệt là khi muốn tìm ra những ý muốn cốt lõi của khách hàng. Làm sao có thể làm được điều này? Rất đơn giản, bạn chỉ cần hỏi.


Tài liệu mới download

Quyết định số: 623/ĐVN/KTNĐ
  • 04/03/2016
  • 88.541
  • 901

Từ khóa được quan tâm

Có thể bạn quan tâm

Bài học Marketing
  • 03/12/2009
  • 18.869
  • 819

Bộ sưu tập

Danh mục tài liệu